Assistenza Post-Vendita

Garantiamo un’assistenza post-vendita di due anni.

In caso di rottura o malfunzionamento del prodotto entro due anni dalla data di acquisto, provvederemo a mandarlo in assistenza presso il centro autorizzato per la riparazione o, in alternativa, garantiremo l’assistenza in loco inviando direttamente a casa del cliente il tecnico che effettuerà la riparazione.

Grazie all’offerta “Acquisto Protetto” è inoltre possibile ottenere, al momento dell’acquisto di un prodotto, un’estensione dell’assistenza post-vendita di 5 anni. L’estensione di assistenza interviene allo scadere della garanzia legale di 24 mesi. Affinché l’estensione di assistenza post-vendita sia valida bisogna conservare sia il contratto che una copia dello scontrino fiscale o fattura comprovante l’acquisto con la documentazione da esibire in caso di segnalazione di un problema al prodotto.